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常見問答

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冬季地板產生縫隙如何處理？

木質地板由木材構成，木材有一個很大的特性是干縮濕脹。特別是冬季供暖期間，由于室內濕度下降，地板木纖維會有一定的收縮，此時產生的縫隙是可以調節恢復的。建議您在平時地板使用的過程中用不滴水的濕拖布經常擦拭，或使用加濕器保證室內空氣濕度在45%-75%之間。經過以上做法觀察一段時間，若縫隙沒有逐漸恢復，可以聯系當地售后網點或撥打我們全國400服務熱線反饋維修。

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地板鋪裝前，屋內環境有哪些要求？

1.保證鋪裝前地面平整（使用兩米靠尺檢測地面平整度，要求測量值≤3mm/2m），使用含水率測試儀檢測地面含水率，普通地面含水率≤20%，地熱地面含水率≤10%。
2.屋內其他裝修工程盡量全部完畢，避免地板鋪裝時交叉作業或鋪完后其他工程損傷地板。
3.門口預留高度要求：若地板與門檻石使用扣條銜接，預留高度應與鋪裝后的地板完成面高度差距在正負2mm以內。若無扣條銜接，預留高度應與地板完成面持平或稍高于地板完成面。

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地板鋪完后有哪些驗收關鍵點？

地板鋪完后用戶檢查鋪裝效果，確認鋪裝平整，表面無損傷或無明顯劃痕，主要行走區域無明顯異響，最后簽字驗收。
實木地板驗收標準：地板拼裝高度差≤0.6mm；離縫寬度≤0.8mm。
實木多層地板驗收標準：地板拼裝高度差≤0.20mm（無倒角）/≤0.25mm（有倒角）；離縫寬度≤0.40mm。
強化復合地板驗收標準：地板拼裝高度差≤0.15mm；離縫寬度≤0.20mm。

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地板鋪完后沒多久就出現響聲怎么處理？

如果鋪裝后使用時間不長，異響可能是木材的纖維摩擦聲，這種響聲在使用過程中會逐漸消失。如若已經入住很長時間，但地板仍有響聲的情況，可以聯系當地售后網點或撥打我們全國400服務熱線反饋維修。

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